Quel est l’objectif de votre service client ?
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L’objectif de votre service client est de laisser une impression positive. Cela est essentiel pour l’image de marque et faire en sorte qu’on vous recommande auprès d’autres personnes. C’est pourquoi vous devez garder un oeil sur la qualité de ce service et évaluer régulièrement la satisfaction de vos clients .
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