Comment instaurer un service client de qualité ?
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7 conseils pour un service client de qualité
– Instaurez une culture client « customer-centric ». Pour réussir à mettre en place un service client de qualité, il n’y a
– Avoir une équipe qui connaît bien l’entreprise et ses valeurs pour répondre et anticiper les besoins des clients. Votre
– Sollicitez l’avis des clients et être à leur écoute pour mieux les satisfaire. Quoi
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